成都酒店弱电智能化解决方案

成都酒店弱电智能化解决方案

成都酒店弱电智能化解决方案

通过智能酒店多媒体互动电视向住客提供各种在线服务,增加住客与酒店在线互动。改善住客入住体验,提升酒店服务内容与档次。(以下只是例举内容,不作为最终需求。具体内容和展现形式可按客户具体需求进行专业定制开发。)成都酒店弱电智能化解决方案
1)酒店购物:在智能酒店多媒体互动电视平台上放置酒店可出售的产品,例如生活用品,饮料零食等。客户只需将购买产品的费用直接挂在房费上即可。成都酒店弱电智能化解决方案
2)在线订餐:与酒店餐厅或合作商户配合。成都酒店弱电智能化解决方案
3)账单查询:让住客实时查看当前在酒店的消费情况。
4)在线叫/租车:减少前台电话。
5)在线订房:展现酒店的连锁分店或集团下的品牌酒店,让住客能提前预约其他城市的酒店。成都酒店弱电智能化解决方案
6)洗衣服务:酒店无洗衣服务时可与周边商户整合,完善酒店服务。成都酒店弱电智能化解决方案
7)打扫:通过在电视上操作,可直接向楼层服务员发送要求打扫房间的请求。当服务员接受请求后,电视屏幕上会显示服务员已接受打扫房间的信息反馈给客户。
8)唤醒:住客可以在电视上自定义需唤醒的具体闹铃时间。闹铃时间达到后若电视机是开机状态则会主动醒目的提醒住客。若电视机未开启,总台会收到住客需要唤醒的服务提示,最后通过总台电话或其他方式通知客人。
9)退房:住客直接在电视上进行退房操作。操作后楼层服务员会立即受到住客要求退房的消息,服务员接受后会立即反馈给住客,告知住客服务员将会立即前来查房,住客可自行离开房间。

3.1.7电视节目收视
可完美接管酒店客房内的有线电视信号、数字电视信号以及卫星电视信号,并且可按酒店需求,对数量庞大的电视频道进行分类展现,方便客人选择。
专用遥控器,可以像普通电视遥控器一样使用,操作简便,住客一键即可在电视节目与主界面上进行切换。

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